Capítulo 07
Impacto comprovado
Não é teoria. Estes são os impactos médios observados em operações Next 7 com WhatsApp como canal central. Passe o mouse para entender cada métrica.
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melhoria em retenção
Comparativo de 6 meses entre clientes ativados via WhatsApp vs. canais tradicionais.
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aumento no lifetime médio
Lifetime do cliente que se relaciona via WhatsApp vs. outros canais de comunicação.
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sessões por usuário
Frequência de retorno do usuário comparada com canais que não usam mensageria.
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compras por usuário
Volume de compras por usuário ativado via WhatsApp vs. demais canais.